GARANTÍA

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Directorio postventa

HiTECH LED Directorio De Servicio Postventa

 

 

HiTech Technology Co., Ltd. (en lo sucesivo, «HiTECH LED») promete que todas las lámparas LED vendidas por la compañía han pasado la estricta inspección de calidad del departamento de control de calidad de la compañía, y han alcanzado el estándar de envío y han proporcionado tres: Servicio postventa de garantía año. Los términos específicos de la garantía son los siguientes.

 

Rango de garantía

En el uso normal de la luminaria, si HiTECH LED lo confirma o una organización externa lo confirma que es un problema de calidad del producto en sí, proporcionaremos un servicio de reemplazo gratuito para el producto dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de producción. ; Desde el decimotercer mes hasta el trigésimo sexto mes, proporcionamos servicio de reparación gratuito a nuestros clientes, repuestos gratuitos y gastos de envío gratis para accesorios. Si es necesario reparar los productos, el costo de envío de la devolución a nuestra empresa correrá a cargo del cliente.

Este acuerdo de garantía del producto se aplica a clientes extranjeros que nos contactan directamente. El servicio de mantenimiento fuera del período de garantía HiTECH LED solo cobra la tarifa del dispositivo y la tarifa de embalaje del transporte (la fecha de fabricación se basa en el CÓDIGO DE FECHA del producto). La garantía del producto de la empresa comercial y el agente nacional que coopera con nuestra empresa se negociará por separado.

 

Las siguientes situaciones están más allá del servicio de forma gratuita

  • El producto comprado ha superado el rango de tiempo de la garantía.
  • Personal de mantenimiento autorizado por HiTECH LED que no es HiTECH para desmontar, reparar y modificar los daños causados ​​por el producto.
  • No instalación y uso de acuerdo con los requisitos de la especificación del producto.
  • Fallo causado por apretar o caer, daños causados ​​por la entrada de agua.
  • Daños causados ​​por fuerzas externas irresistibles como incendios, terremotos, rayos, etc.
  • Las lámparas individuales pueden aparecer 0.1% -0.2% de la cuenta de la lámpara después de un largo período de uso. Esto es normal y no es un problema de calidad del producto.

 

Precauciones

  • Después de que la compañía proporciona una fuente de alimentación, placa PCB, cuentas de lámpara y otros accesorios gratuitos, el usuario debe devolver las piezas dañadas a nuestra empresa.
  • Nuestras lámparas de la serie de lámparas E40 / E39 y E27 / E26, como las luces LED de gran altura y las lámparas LED de maíz, no deben usarse ni instalarse en un entorno o dispositivo sellado, excepto en las series a prueba de agua y al polvo.
  • HiTECH LED tiene la interpretación final de este directorio.

 

 

HiTECH TECHNOLOGY CO., LTD

Tiempo de revisión: 2019.01