GARANTIE

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HiTECH LED After-sales Service Directory

 

 

HiTech Technology Co., Ltd. (ci-après dénommée «HiTECH LED») promet que toutes les lampes LED vendues par la société ont passé le contrôle de qualité strict du département QC de la société et ont atteint la norme d’expédition et fourni trois – service de garantie après-vente d’un an. Les conditions de garantie spécifiques sont les suivantes.

 

Gamme de garantie

Dans des conditions normales d’utilisation du luminaire, s’il est confirmé par HiTECH LED ou confirmé par une organisation tierce qu’il s’agit d’un problème de qualité du produit lui-même, nous fournirons un service de remplacement gratuit du produit dans les 12 mois à compter de la date de production. ; Du treizième mois au trente-sixième mois, nous offrons un service de réparation gratuit à nos clients, des pièces de rechange gratuites et des frais d’expédition gratuits pour les accessoires. Si les produits doivent être réparés, les frais de port de retour à notre société seront à la charge du client.

Cet accord de garantie produit s’applique aux clients étrangers qui nous contactent directement. Le service de maintenance en dehors de la période de garantie HiTECH LED ne facture que les frais de l’appareil et les frais d’emballage de transport (la date de fabrication est basée sur le CODE DATE sur le produit). La garantie du produit de la société commerciale et de l’agent domestique qui coopère avec notre société sera négociée séparément.

 

Les situations suivantes sont hors service gratuitement

  • Le produit acheté a dépassé la période de garantie.
  • Personnel de maintenance non autorisé par HiTECH LED pour démonter, réparer, modifier les dommages causés par le produit.
  • Ne pas installer et utiliser conformément aux exigences de la spécification du produit.
  • Panne causée par une compression ou une chute, dommages causés par la pénétration d’eau.
  • Les dommages causés par des forces extérieures irrésistibles telles que le feu, le tremblement de terre, la foudre, etc.
  • Les lampes individuelles peuvent apparaître 0,1% -0,2% de la perle de la lampe après une longue période d’utilisation. Ceci est normal et ne constitue pas un problème de qualité du produit.

 

Précautions

  • Une fois que la société a fourni une alimentation électrique gratuite, une carte PCB, des perles de lampe et d’autres accessoires, l’utilisateur doit renvoyer les pièces endommagées à notre société.
  • Nos lampes des séries de lampes E40 / E39 et E27 / E26, telles que les lampes LED haute baie et les lampes LED à maïs, ne doivent pas être utilisées ou installées dans un environnement ou un appareil scellé, à l’exception de la série étanche et anti-poussière.
  • HiTECH LED a l’interprétation finale de ce répertoire.

 

 

HiTECH TECHNOLOGY CO., LTD

Temps de révision: 2019.01